De manera sutil, la venta online en farmacias crece cada año
Recientemente, el sector farmacéutico ha experimentado una evolución significativa a raíz del incremento de ventas on line. La tendencia de adquirir fármacos y artículos de cuidado personal a través de las tiendas virtuales de farmacias se ha intensificado, gracias a la comodidad que supone obtener medicamentos que no requieren prescripción médica y otros productos cosméticos de parafarmacia.
¿Existen las farmacias virtuales?
Las farmacias virtuales no existen, pero sí, plataformas digitales, como una web o un e-commerce, de una farmacia física, donde se opere de manera online ofreciendo a los consumidores la posibilidad de adquirir, tanto medicamentos sin receta, como diversos productos para el bienestar y artículos afines.
En dichas plataformas, la web, la tienda online de la farmacia, los usuarios pueden explorar un amplio abanico de productos, efectuar sus compras y recibir los artículos directamente en su hogar.
Beneficios para el paciente
Comodidad y economía de tiempo
Las farmacias digitales posibilitan que los consumidores obtengan fármacos que no necesitan prescripción médica directamente desde sus casas, brindando la oportunidad de explorar y seleccionar productos sin limitaciones geográficas ni temporales.
Además, se traduce en una reducción significativa del tiempo que se gastaría en traslados, lo cual resulta conveniente para individuos con problemas de salud, agendas repletas o residentes en zonas alejadas.
Amplia variedad de productos
No solo las tiendas online de farmacia comercializan medicamentos sin receta, estas farmacias brindan a sus usuarios un variado surtido de productos de salud y dermocosmética, facilitando la búsqueda y localización de lo que necesitas. Simplemente tecleando el nombre del producto deseado en la barra de búsqueda, aparecerá rápidamente en pantalla. Este proceso agiliza y simplifica la experiencia de compra para el usuario.
Mejores precios
Las farmacias online tienen mayor capacidad para llevar a cabo ofertas y descuentos a sus productos, repercutiendo en el cliente un ahorro importante. Este hecho se convierte en una gran oportunidad para atraer a nuevos clientes y fidelizan a la clientela ya establecida.
Protección al consumidor
Hacer una compra segura es un aspecto crítico. Es crucial que los clientes verifiquen que la farmacia virtual donde piensan efectuar sus adquisiciones esté autorizada y acate los estándares de calidad y protección. Siempre y cuando se adhiera a estas estipulaciones, realizar compras en una farmacia digital es confiable.
Inconvenientes para el paciente
Espera y pedido mínimo (o coste de envío)
Mientras tanto, recibir la compra puede llevar un tiempo medio de 48 horas, y conllevar los gastos de envío, unos 5-7 euros, a no ser que se quiera hacer un pedido mínimo, en torno a 50€, para que el envío resulte gratuito.
El avance tecnológico en el ámbito farmacéutico
Gracias al Kit Digital, la transformación de las farmacias a la era digital, ha supuesto una inversión mínima y apenas unos costes ínfimos de mantenimiento, una vez transcurrido el año de la subvención, en comparación con los ingresos que pueden obtenerse de vender online.
La transformación digital ha impulsado a las farmacias de toda la vida a renovar y ajustar sus métodos operativos para seguir siendo relevantes y captar clientela. La efectividad de estos cambios se ha traducido en un aumento considerable en la expansión de sus negocios. De hecho, se estima que la influencia de las farmacias en línea podría aumentar al triple para el año 2026.
En la actualidad, aunque solo una fracción de las farmacias tradicionales realiza ventas en línea, dichas transacciones ya constituyen el 6 % del volumen de ventas total, lo que subraya la importancia creciente de la presencia en internet dentro de sus planes de negocio.
El crecimiento del mercado responde al interés cada vez mayor de las personas en su bienestar y salud, sumado a la rapidez en la entrega y la certeza de calidad en los productos farmacéuticos. Esto no solo incrementa las posibilidades de venta para las farmacias sino que también enfatiza la necesidad de contar con una identidad digital que sea fiel a la imagen de la farmacia. El porvenir de la industria farmacéutica se muestra alentador y lleno de oportunidades de éxito.
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